Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt bei Cock2Go-Bestellungen in den folgenden Fällen:

Fall 1: Vollständige Vertragserfüllung (§ 356 Abs. 4 BGB)

Cock2Go beginnt auf Ihren ausdrücklichen Wunsch sofort nach Bestellabschluss mit der Ausführung der Lieferung. Mit Abschluss Ihrer Bestellung erklären Sie sich ausdrücklich damit einverstanden, dass Cock2Go unmittelbar mit der Lieferung beginnt.

Sie bestätigen außerdem, dass Sie zur Kenntnis genommen haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht mit vollständiger Erfüllung des Vertrags verlieren. Die vollständige Vertragserfüllung tritt mit der Übergabe der Waren an Sie ein.

Praktische Konsequenz: Da Cock2Go Bestellungen innerhalb von Minuten liefert und die Lieferung in der Regel noch während der laufenden Widerrufsfrist vollständig erfüllt wird, erlischt das Widerrufsrecht mit der Übergabe der Waren.

Fall 2: Verderbliche Waren (§ 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB)

Soweit es sich bei den bestellten Waren um Lebensmittel oder Getränke handelt, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten werden könnte, ist das Widerrufsrecht nach § 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB ausgeschlossen.

Dieser Ausschlussgrund gilt für frische oder kühlpflichtige Produkte sowie für Getränke mit begrenzter Haltbarkeit. Ob dieser Ausschlussgrund im Einzelfall greift, hängt von der konkreten Ware ab.

Ihre Gewährleistungsrechte bleiben unverändert

Das Erlöschen des Widerrufsrechts berührt Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte nicht. Wenn die gelieferte Ware mangelhaft ist, stehen Ihnen die gesetzlichen Rechte bei Sachmängeln unverändert zu (§ 434 ff. BGB). Dazu zählen insbesondere:

• Nachlieferung (Ersatz des mangelhaften Produkts)
• Minderung des Kaufpreises
• Rücktritt vom Vertrag bei erheblichem Mangel
• Schadensersatz unter den gesetzlichen Voraussetzungen

Bitte wenden Sie sich bei Mängeln an: support@cock2go.de oder über den Support in der Cock2Go App. Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Übergabe der Ware.

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.